Política de privacidad
Política de privacidad de MOVA
Vigencia: 29 de septiembre de 2026
1. Responsable y contacto
MOVA es operada por Eugenio Mauret, con domicilio comercial en Los Militares 5620, Las Condes, Santiago, Chile. Para consultas, ejercicio de derechos o retiro de consentimiento: contacto.mova.app@gmail.com.
2. Alcance
Esta política explica el tratamiento de datos en la landing y el formulario alojados en Shopify, y el funcionamiento local de la aplicación MOVA. MOVA es una beta gratuita para personas de 18 años o más.
3. Datos recopilados en la landing
El formulario de acceso puede solicitar nombre, correo electrónico, rango de edad, objetivo principal, principal dificultad, dispositivo y cómo conociste MOVA. Shopify almacena estos datos para gestionar el acceso a la beta y el contacto asociado.
El consentimiento para recibir consejos, novedades y promociones por correo es opcional, se muestra sin seleccionar y no condiciona el acceso a la prueba. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo al correo indicado o usando el mecanismo de baja incluido en los mensajes.
La tienda y Shopify también pueden tratar información técnica necesaria para entregar el sitio y protegerlo, como dirección IP, navegador, dispositivo, cookies, registros de acceso e interacciones con la página.
4. Datos utilizados dentro de la aplicación
MOVA puede usar peso, estatura, cintura, preferencias alimentarias, actividad, rendimiento, hábitos y fotografías de progreso para personalizar la experiencia. En la versión beta actual estos datos se guardan en IndexedDB dentro de tu navegador o aplicación instalada. MOVA no los envía a Shopify ni a una base de datos propia.
El alojamiento recibe las solicitudes técnicas normales necesarias para entregar los archivos de la aplicación y puede procesar metadatos de conexión. Los datos de salud guardados dentro de MOVA no forman parte de esas solicitudes.
5. Finalidades
Los datos del formulario se utilizan para entregar acceso, operar la beta, responder solicitudes, prestar soporte y evaluar de forma agregada el interés por MOVA. El correo promocional se utiliza solo cuando existe consentimiento específico. Los datos locales de la aplicación se utilizan para generar el plan, guardar el progreso y permitir respaldos solicitados por la persona usuaria.
No vendemos datos personales. No utilizamos los datos locales de salud o progreso para publicidad.
6. Proveedores y transferencias
Shopify presta el servicio de formulario, tienda y almacenamiento de contactos. OpenAI presta el alojamiento del sitio MOVA. Estos proveedores pueden tratar datos técnicos o de contacto conforme a sus propios términos y políticas y desde infraestructura ubicada fuera de Chile. Solo se utilizan proveedores necesarios para operar los servicios descritos.
7. Conservación
Los datos del formulario se conservarán durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que una obligación legal exija otro plazo o la persona solicite antes su eliminación. El consentimiento de marketing se conserva mientras permanezca vigente y el registro necesario para acreditar su otorgamiento o retiro se conserva según corresponda.
Los datos de salud y progreso permanecen en el dispositivo hasta que la persona los elimina, borra los datos del navegador o desinstala la aplicación. La persona puede exportar un respaldo y eliminar fotografías o todos sus datos desde el perfil.
8. Derechos
Puedes solicitar información, acceso, corrección, eliminación, oposición o retiro de consentimiento mediante contacto.mova.app@gmail.com. La solicitud debe permitir verificar razonablemente la identidad de quien la presenta. También puedes corregir, exportar o eliminar los datos locales directamente desde MOVA.
9. Seguridad y límites
MOVA aplica validaciones y controles técnicos en el navegador, pero la beta no añade cifrado propio a la protección del dispositivo. Quien exporta un respaldo decide dónde guardarlo. Borrar el almacenamiento, cambiar de navegador o perder el equipo puede eliminar el historial local.
Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Recomendamos proteger el dispositivo, mantener el navegador actualizado y no enviar datos sensibles por canales no seguros.
10. Cookies y almacenamiento local
Shopify puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para operar y proteger la landing. MOVA utiliza almacenamiento local e IndexedDB para conservar el plan y el progreso en el dispositivo. Borrar esos datos puede eliminar el historial y reiniciar la prueba local.
11. Menores de edad
MOVA está dirigida a personas de 18 años o más. No se solicita deliberadamente información de menores. Si crees que un menor proporcionó información, escribe al canal de contacto para solicitar su eliminación.
12. Cambios
Los cambios materiales se identificarán mediante una nueva fecha o versión y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente el consentimiento.
13. Contacto
Responsable: Eugenio Mauret
Correo: contacto.mova.app@gmail.com
Dirección comercial: Los Militares 5620, Las Condes, Santiago, Chile